Créer et envoyer une facture
Facturer une séance, de la création du brouillon à l'émission au patient.
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Une facture passe toujours par deux étapes : elle est d'abord un brouillon modifiable, puis elle est émise. Cette séparation existe pour qu'une facture transmise à un patient ou à un assureur ne change plus après coup.
Créer
- Ouvrez Facturation → Factures, puis Nouvelle facture — ou partez du dossier du patient, ce qui le rattache automatiquement.
- Sélectionnez la ou les séances à facturer.
- Vérifiez les montants et ajoutez au besoin une ligne (matériel, frais d'annulation).
Tant que la facture est un brouillon, tout reste modifiable.
Émettre
Émettre fige la facture, lui attribue son numéro officiel et la rend transmissible.
Une facture émise ne se modifie plus. Pour corriger une erreur, il faut l'annuler et en créer une nouvelle — la trace des deux documents est conservée, comme l'exige la comptabilité.
Vérifiez donc le patient, les dates de séance et les montants avant d'émettre.
Couverture d'assurance
Si le patient a une couverture enregistrée dans son dossier, la répartition entre la part de l'assureur et celle du patient est calculée à l'émission. Une couverture ajoutée après coup ne s'applique pas rétroactivement aux factures déjà émises.
Envoyer
Une fois émise, la facture s'envoie par courriel au patient depuis la liste des factures. Elle reste disponible en PDF pour l'impression ou pour une réclamation d'assurance.
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