Inviter votre équipe
Ajouter des collègues à la clinique, choisir leur rôle, et retirer un accès au départ de quelqu'un.
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Chaque personne qui travaille dans la clinique a son propre compte. Les notes, les factures et les rendez-vous sont ensuite attribués nominativement — c'est ce qui rend le dossier défendable devant votre ordre professionnel ou un vérificateur.
Ne partagez jamais un compte entre deux personnes.
Envoyer une invitation
- Ouvrez Paramètres, puis Équipe et rôles dans la section Clinique.
- Cliquez sur Inviter un utilisateur en haut à droite.
- Entrez le Nom complet de la personne.
- Entrez son Adresse courriel professionnelle. C'est à cette adresse qu'arrive l'invitation.
- Choisissez un Rôle dans la liste déroulante.
- Ajoutez un Message personnel si vous le souhaitez — c'est facultatif, mais une invitation avec un mot d'accueil est moins souvent prise pour un pourriel.
- Cliquez sur Envoyer l'invitation.
La personne reçoit un courriel et crée son mot de passe elle-même. Vous n'avez jamais à connaître ni à saisir son mot de passe.
Tant que l'invitation n'est pas acceptée, elle apparaît dans la section Invitations en attente, où vous pouvez l'annuler ou la renvoyer.
Choisir le bon rôle
Le rôle détermine ce que la personne voit. Le principe : donnez le rôle le plus restreint qui permet de faire le travail.
- Propriétaire de la clinique — accès complet, y compris la facturation, l'abonnement et les paramètres de sécurité.
- Clinicien·ne — accède aux dossiers de ses patients, rédige et signe ses notes.
- Réception — gère l'horaire, les rendez-vous et l'accueil, sans accès au contenu clinique des notes.
Le rôle de propriétaire donne accès aux données financières de la clinique et aux paramètres de sécurité. Réservez-le aux personnes qui en ont réellement besoin.
L'onglet Matrice des permissions, sur la même page, montre exactement ce que chaque rôle peut faire. Consultez-le en cas de doute plutôt que de deviner.
Modifier ou retirer un accès
Dans la liste des utilisateurs, le menu … à droite d'une ligne permet de changer le rôle d'une personne ou de retirer son accès.
Retirer un accès ne supprime rien du dossier : les notes et les factures déjà signées conservent le nom de leur auteur, comme l'exige la tenue de dossiers. C'est le comportement voulu — un dossier dont l'auteur disparaîtrait ne serait plus recevable.
Retirez l'accès le jour même du départ d'un employé. C'est la mesure de sécurité la plus simple et la plus souvent oubliée.
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